Une semaine pour agir à Marseille

20minutes.fr :

Traiter les dossiers en souffrance ou assurer un accueil de proximité... La CAF a dû choisir. Pour faire face au retard accumulé depuis janvier, la caisse d'allocations familiales des Bouches-du-Rhône a décidé de fermer toute la semaine les points d'accueil du département. Le personnel libéré a ainsi pu être détaché au traitement des dossiers laissés en suspens.

Seuls les bureaux principaux, comme ceux de Gibbes (14e) et Malaval (2e), à Marseille, restent ouverts. Ils se retrouvent pris d'assaut. « Le standard est surchargé, les allocataires doivent traverser la ville et faire des queues interminables pour avoir un renseignement », témoigne Jean-Luc Duriez, membre du comité chômeurs des quartiers Nord.
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